Unser Team: Wir sind für Sie da
Seit unserer Gründung im Jahr 2000 haben wir einen Antrieb: Wir wollen der Kontaktlinsenspezialist an der Seite von Augenoptikern und Augenärzten sein, damit diese ihren Kunden oder Patienten eine optimale Sehkorrektur bieten können. Um das zu erreichen, geben alle unsere 65 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Abteilungen Tag für Tag ihr Bestes.
Unsere Geschäftsführung: mit Leib und Seele MPG&E
Kontinuität und eine langfristige vertrauensvolle Zusammenarbeit sind uns nicht nur im Kontakt mit Augenoptikern und Augenärzten wichtig. Auch unsere Geschäftsführung lebt diese Werte vor: Seit 2016 ist Fabian Hasert MPG&E-Geschäftsführer - unserem Unternehmen ist er aber sogar schon seit 2002 treu. Denn wie das gesamte MPG&E-Team ist auch Fabian Hasert davon überzeugt, dass Kontaktlinsen die beste aller Sehhilfen sind. In rund zwei Jahrzehnten bei MPG&E hat er sich stets dafür engagiert, Augenoptikern und Augenärzten die besten und innovativsten Premium-Kontaktlinsen, -Pflegemittel und -Services anbieten zu können.
Gebietsverkaufsleiter: überall für Sie da
Wir sind dort, wo unsere Kunden sind: Unsere zehn Gebietsverkaufsleiter besuchen in ganz Deutschland Augenoptiker und Augenärzte in ihren Geschäften und Praxen und besprechen mit ihnen, welche Kontaktlinsen und Pflegemittel am besten zu den Sehschwächen, Bedürfnissen und Augen ihrer Kunden oder Patienten passen könnten. Auch bei Themen wie Marketing-Kampagnen oder Private Label stehen unsere Gebietsverkaufsleiter allen Kontaktlinsenexperten jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite. Unterstützt werden sie dabei vom Team des Vertriebssekretariats, das unter anderem für die Kundenstammverwaltung oder den Versand von Informationen an Augenoptikergruppen verantwortlich ist.
Auftragsannahme und Anpassberatung: Antworten auf Ihre Fragen
Nicht nur vor Ort, sondern auch per Telefon, E-Mail, Fax und WhatsApp sind wir jederzeit für Kontaktlinsenexpertinnen und -experten da. Unsere vier Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Auftragsannahme nehmen unter +49 4322 750-500 gerne Bestellungen entgegen.
Falls Augenoptiker oder Augenärzte Fragen zu anspruchsvolleren Anpassungen von Kontaktlinsen haben, erhalten sie die Antworten von unserer Anpassberatung telefonisch unter +49 4322 750-600 oder per WhatsApp unter +49 172 424 26 08. Hier begleiten sieben Kontaktlinsenexpertinnen und -experten durch die gesamte Anpassung und unterstützen auch bei besonders komplexen Fällen.
Marketing: erfolgreiche Kampagnen
Unser Marketing-Team arbeitet mit Hochdruck daran, Augenoptiker und Augenärzte zu unterstützen. Aus diesem Grund gestalten wir beispielsweise innovative Kampagnen zu einzelnen Produkten und Themen. Und auch bei der Weiterentwicklung von Private Label und Team für Deutschland sind die vier Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Marketing-Teams federführend. Das Ziel bleibt bei allen Projekten gleich: Wir wollen Augenoptiker und Augenärzte dabei unterstützen, ihre Kundinnen und Kunden erfolgreich mit Kontaktlinsen und Pflegemitteln zu versorgen.
Logistik: schnell und sicher in Geschäfte und Praxen
Die 20 Logistik-Profis unseres Schwester-Unternehmens DiLog haben bei ihrer täglichen Arbeit nur ein Ziel: die Produkte, die Kontaktlinsenexpertinnen und -experten bei uns bestellt haben, schnellstmöglich auszuliefern. So wollen wir sicherstellen, dass deren Kundinnen und Kunden in kürzester Zeit die gewünschten Kontaktlinsen, Pflegemittel & Co. erhalten und sich voll und ganz auf die schönen Augenblicke des Lebens konzentrieren können
IT: Basis für unseren gemeinsamen Erfolg
Wir benötigen verschiedene Dinge, um die Wünsche und Bedürfnisse von Augenoptikern und Augenärzten optimal befriedigen zu können. Neben den passenden Produkten sind das auch viel Engagement, innovative Ideen und eine gute Portion Kreativität. All das reicht aber nicht – denn ohne eine leistungsfähige IT könnten wir unsere tägliche Arbeit nicht effektiv erledigen und wären beispielsweise nicht in der Lage, Bestellungen so zügig wie erwartet zu bearbeiten oder auf den unterschiedlichsten Kanälen zu kommunizieren. Das sechsköpfige IT-Team unseres Schwester-Unternehmens PITSol ist also quasi das Fundament, damit wir erfolgreich an der Seite unserer Kundinnen und Kunden stehen können.